Zekerheid en garantie
Je vooruitbetaling is bij ons beschermd
Vrijwel elke boeking verloopt precies zoals gepland. Toch willen we dat je met een gerust hart afrekent. Daarom valt elke boeking bij vakantiezeeland.com onder de Verblijfsgarantie.
Waarvoor je gedekt bent
Je boekt een vakantiehuis en betaalt aan ons. Gaat de eigenaar van dat huis daarna failliet, waardoor je verblijf niet doorgaat? Dan sta je niet met lege handen.
We zoeken eerst een gelijkwaardig alternatief binnen ons aanbod in Zeeland, voor dezelfde periode en zonder meerprijs. Lukt dat niet, of past het je niet, dan krijg je het aan ons betaalde bedrag terug — tot € 3.500,- per boeking.
| Je betaalt aan ons, niet rechtstreeks aan de eigenaar. Wij houden je geld tot vlak voor je aankomst onder ons. |
| Één aanspreekpunt voor, tijdens en na je verblijf. |
| Wij zitten zelf in Zeeland en kennen elk huis in ons aanbod persoonlijk. |
Wat het kost
De zekerheids- en garantiekosten zijn eenmalig per boeking en hangen af van de grootte van je gezelschap. Je ziet het bedrag in het prijsoverzicht voordat je de boeking afrondt.
| Gezelschap | Bedrag |
|---|---|
| 1 tot en met 7 personen | € 35,- |
| 8 personen of meer | € 75,- |
Goed om te weten
De Verblijfsgarantie dekt het wegvallen van je accommodatie door faillissement van de eigenaar. Het is geen annuleringsverzekering: annuleer je zelf, of kun je door ziekte niet komen, dan val je hier niet onder. Sluit daarvoor een reis- of annuleringsverzekering af.
De garantie geldt voor bedragen die je aan ons hebt betaald. Borgsommen, toeristenbelasting en kosten die je ter plaatse afrekent vallen erbuiten. Bij annulering worden de zekerheids- en garantiekosten niet terugbetaald.
Meld je binnen veertien dagen als er iets misgaat, dan kunnen wij direct voor je aan de slag.
Vragen over je boeking?
Bel ons op +31 118 744025 of mail naar info@vakantiezeeland.com. We helpen je graag verder.
vakantiezeeland.com is een handelsnaam van Bondiro Holiday Rentals B.V., KvK-nummer 57567441.
Nederlands
Deutsch
English