Algemene voorwaarden

Definities

Tussenpersoon: "Vakantie Zeeland" (handeld onder de handelsnamen: Vakantiezeeland.com, Zeelandferienhaus.com, Holidayzeeland.com).
Huurder: Een (natuurlijk) persoon die een vakantiehuis uit het aanbod van "Vakantie Zeeland" huurt of wenst te huren.
Medehuurder: De persoon die samen met de huurder verblijft in het vakantiehuis.
Beheerder: De persoon die namens de eigenaar het vakantiehuis beheert.
Eigenaar: De rechtmatige eigenaar van een vakantiehuis, dat via "Vakantie Zeeland" ter verhuur wordt aangeboden.

Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op de rechtsverhouding tussen verhuurder en huurder. Ze gelden voor alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van "Vakantie Zeeland". Afwijkende bepalingen, afspraken of regelingen zijn alleen geldig indien en voor zover deze schriftelijk door "Vakantie Zeeland" zijn bevestigd.

Aanbiedingen, prijzen en tarieven

Aanbiedingen van "Vakantie Zeeland" zijn steeds vrijblijvend en kunnen tussentijds worden aangepast.
Alle vermeldingen op de website van "Vakantie Zeeland" en in andere schriftelijke communicatie zijn naar eer en geweten samengesteld maar onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen.
"Vakantie Zeeland" is niet gebonden aan evidente fouten of vergissingen op de website of elders.
De huurder verklaart kennis te hebben genomen van de beschrijving van het vakantiehuis op de website van "Vakantie Zeeland" en heeft geen verdere toelichting nodig.

Alle prijzen zijn inclusief btw, maar exclusief eventuele (niet-verplichte) annuleringsverzekering en/of extra kosten. Speciale bijkomende kosten zoals energieverbruik, schoonmaakkosten, boekingskosten en lokale heffingen namens de overheid worden apart vermeld.

Boeking

Zodra wij een reserveringsopdracht ontvangen hebben – telefonisch, via de website of schriftelijk – ontvangt u een boekingsformulier/factuur met een uniek factuurnummer.
"Vakantie Zeeland" behoudt zich te allen tijde het recht voor om een boeking te weigeren bij fouten in de prijs of beschikbaarheid op de website.
De verzonden boekingsformulieren, facturen en andere documenten bevatten alle relevante informatie voor het verblijf.
In het belang van een correcte boeking en om misverstanden te voorkomen, dient de huurder na ontvangst het boekingsformulier en andere documenten te controleren op juistheid en volledigheid. Eventuele onjuistheden moeten binnen 7 dagen na ontvangst worden gemeld. Zonder melding binnen deze termijn vervalt het recht op bezwaar.

Betaling en verdere afhandeling

Bij boeking is een aanbetaling van 50% van het totale huurbedrag plus de reserveringskosten vereist. Het resterende bedrag dient uiterlijk 56 dagen voor aanvang van de huurperiode te worden voldaan.
In bepaalde gevallen kunnen andere betalingsafspraken schriftelijk overeengekomen worden.
Voor boekingen die binnen 56 dagen voor aankomst gedaan worden, dient het volledige bedrag ineens betaald te worden.

Betaling dient per bankoverschrijving te geschieden. De betaaldatum is de dag waarop het huurbedrag op de bankrekening van "Vakantie Zeeland" is bijgeschreven. Op verzoek dient de huurder een betalingsbewijs per e-mail of (bijvoorbeeld via WhatsApp) te sturen.

Borg

Voor het vakantiehuis wordt meestal een borgsom gevraagd. Deze moet bij aankomst contant worden betaald aan de eigenaar of beheerder, tenzij anders vermeld in het boekingsformulier of accommodatiebewijs.
Na het verblijf worden eventuele bijkomende kosten (zoals energie) en/of schade verrekend met de borgsom.
Bij schade of verlies van goederen wordt het betreffende bedrag ingehouden. Het resterende bedrag van de borg wordt binnen 14 werkdagen via de bank door de eigenaar/beheerder terugbetaald.
De verhuurder ("Vakantie Zeeland") is geen partij bij meningsverschillen over de borg, maar kan wel bemiddelen.

Annulering

Annuleringen dienen altijd schriftelijk (per e-mail) te worden gedaan. De volgende regels zijn van toepassing:

Bij annulering tot 56 dagen voor aankomst: 30% van de huursom + administratie-/boekingskosten worden in rekening gebracht.
Bij annulering vanaf de 56e dag (inclusief) tot op de dag van aankomst: 100% van de huursom + boekingskosten zijn verschuldigd.

Aansprakelijkheid

"Vakantie Zeeland" aanvaardt geen aansprakelijkheid indien een eigenaar van het vakantiehuis ondanks zorgvuldige selectie zijn verplichtingen niet nakomt.
Ook is er geen aansprakelijkheid voor schade ontstaan door brand, lekkage, ongevallen of andere oorzaken aan de huurder, medehuurders of goederen.
Indien "Vakantie Zeeland" door overmacht genoodzaakt is een huurovereenkomst te annuleren, kan hiervoor geen aansprakelijkheid worden gesteld. In dat geval zal het volledige betaalde bedrag aan de huurder worden terugbetaald.
De huurder is aansprakelijk voor alle tijdens de huurperiode veroorzaakte schade aan woning, inboedel of meubilair door zichzelf of een medehuurder.
Fouten in het reserverings- of verhuurprogramma van "Vakantie Zeeland" binden "Vakantie Zeeland" niet.

Verblijf

De vakantiewoning kan op de aankomstdag doorgaans vanaf 15:00 uur worden betrokken en moet op de vertrekdag voor 10:00 uur worden verlaten (tenzij anders aangegeven in de boekingsbevestiging).
Het vakantieverblijf mag niet door meer personen worden bewoond dan schriftelijk overeengekomen. Bij overschrijding behoudt de eigenaar of beheerder zich het recht voor toegang te weigeren of € 23,00 per extra persoon per dag in rekening te brengen.
Huisdieren zijn uitsluitend toegestaan met schriftelijke toestemming. Bij constatering zonder toestemming mag verdere toegang worden geweigerd.
Huurders dienen zelf beddengoed (lakens, kussenslopen, handdoeken etc.) mee te nemen, tenzij uitdrukkelijk vermeld dat dit inbegrepen is of ter plaatse kan worden gehuurd.

Op de vertrekdag moet het vakantiehuis schoon worden achtergelaten:

Afwas gedaan
Vuilnis weggegooid in de container
Nieuwe vuilniszak in de afvalemmer
Dekens/dekbedden opgevouwen aan het voeteneinde
Koelkast geleegd en schoon
Eten verwijderd
Vaatwasser uitgeruimd
Vloer geveegd

Klachten

Bij klachten over de schoonmaak dient u dit dezelfde dag te melden bij de eigenaar/beheerder.
Deze zal vervolgens iemand sturen om het probleem te controleren en indien gegrond het huis schoon te (laten) maken.
Gaat u zelf schoonmaken, dan vervalt het recht op klachtbehandeling.
Overige belangrijke klachten dienen uiterlijk op de dag van aankomst vóór 19:00 uur gemeld te worden.
Valt de aankomstdag op een vrijdag, dan moet de klacht uiterlijk de volgende dag vóór 12:00 uur worden gemeld. Meldingen ná deze tijden kunnen niet meer in behandeling worden genomen.

Slotbepalingen

Op deze voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Breda.
Geen van de partijen mag rechten of verplichtingen overdragen aan derden, tenzij anders bepaald in deze voorwaarden.
Indien een bepaling uit het boekingsformulier of de algemene voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht, en wordt de ongeldige bepaling vervangen door een bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij de bedoelingen van partijen.

Vakantiezeeland.com – Urlaubseeland.de – Holidayzeeland.com