Privacyverklaring VakantieZeeland.com

Versie: maart 2025

Bij VakantieZeeland.com hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, en hoe we zorgvuldig met die informatie omgaan.

1. Wie zijn wij?

VakantieZeeland.com
Vestigingsadres: Vrijlandstraat 79, 4337 EC Middelburg, Nederland
E-mailadres: info@vakantiezeeland.com
Telefoonnummer: +31 (0) 118-74402557567441

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij en waarom?

Via onze website verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

Verzameld via formulieren:

Naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Adres
Aantal personen
Aankomst- en vertrekdatum

Doeleinden van verwerking:

Wij gebruiken deze gegevens voor:

Het afhandelen van boekingen en reserveringen
Het verlenen van klantenservice en beantwoorden van vragen
Het versturen van nieuwsbrieven (indien je je daarvoor hebt aangemeld)
Het voeren van wettelijke (financiële) administratie

3. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij werken met zorgvuldig geselecteerde externe partijen om jou onze diensten goed te kunnen bieden. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten, indien vereist.

Wij delen gegevens met:

Recranet (boekings- en hostingplatform)
Mollie (betalingsverwerker)
Google Analytics 4 (website-analyse)
Nieuwsbrieftool (indien van toepassing)

Deze partijen mogen jouw gegevens alleen verwerken voor zover dit nodig is voor hun dienstverlening en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies voor diverse doeleinden.

Wij gebruiken:

Functionele cookies: nodig voor een goed werkende website
Analytische cookies: om het gebruik van de website te analyseren (Google Analytics 4)
Marketingcookies: voor gerichte advertenties, bijvoorbeeld via Google Ads of Facebook Pixel

Bij je eerste bezoek aan onze website tonen wij een cookiebanner waarmee jij je voorkeur kunt instellen.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. De volgende bewaartermijnen hanteren wij:

Boekingsgegevens: maximaal 5 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Contactformulieren: maximaal 12 maanden
Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt of uiterlijk 12 maanden na laatste contactmoment

6. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Zo maken wij gebruik van:

SSL-certificaat (versleutelde verbinding)
Beveiligde servers
Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot klantgegevens
Automatische back-ups
Regelmatige software-updates

7. Wat zijn jouw rechten?

Je hebt als betrokkene het recht om:

Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken
Je gegevens te laten wijzigen of verwijderen
Bezwaar te maken tegen gebruik
Jouw toestemming in te trekken (indien van toepassing)
Je gegevens over te laten dragen aan een andere partij

Verzoeken kun je indienen via: info@vakantiezeeland.com

8. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Dan kun je contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.

Ben je niet tevreden over onze reactie, dan kun je altijd een klacht indienen bij de toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens

9. Wijzigingen

VakantieZeeland.com behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Laatst bijgewerkt: 28 maart 2025